Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones – Gastón Bejarano GABE

En Gastón Bejarano GABE, queremos que te sientas satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con el producto recibido, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.


Opciones para realizar un cambio

Podés cambiar tu producto de las siguientes maneras:

  1. Desde tu domicilio:
    Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 6594 9272 indicando el número de pedido, el motivo del cambio y una foto del producto si es necesario. Coordinaremos con el servicio de correo para el retiro del artículo en tu domicilio.

  2. En eventos presenciales o puntos acordados (si aplica):
    Si participamos en ferias, exposiciones u organizamos entregas presenciales, también podés coordinar el cambio en persona.


Condiciones para cambios y devoluciones

  • El producto debe estar en el mismo estado en que fue entregado: sin uso, con etiquetas y en su embalaje original.

  • Solo se aceptan cambios por productos de igual valor o abonando la diferencia si el nuevo producto es de mayor precio.

  • En caso de cambio, los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga alguna falla atribuible a nuestra parte.


Productos con fallas o errores

Si recibiste un producto defectuoso o distinto al que pediste, escribinos dentro de las 72 hs. posteriores a la recepción. Nos haremos cargo del retiro y el reemplazo sin costo adicional.


Excepciones

No se aceptarán devoluciones de productos que:

  • Estén usados o dañados por mal uso

  • Hayan superado el plazo de 15 días

  • Sean personalizados (si se aplica esta opción en algún producto)


Contacto

 

📧 Correo: [email protected]
📱 WhatsApp: +54 9 11 6594 9272